Camino a las PASO: un chatbot responderá consultas electorales por WhatsApp

La Cámara Nacional Electoral (CNE) lanzó un ChatBot en WhatsApp para responder dudas de cara a las elecciones Primarias, Abiertas, Simultáneas y Obligatorias (PASO) que se llevarán a cabo el 13 de agosto y las generales del 22 de octubre.

El asistente virtual brindará información para los ciudadanos durante todo el proceso electoral y estará disponible al agregar el número +54 911 2455-4444 en WhatsApp, según informó la CNE. También se puede entrar en el  link http://wa.me/5491124554444 e iniciar la conversación con la palabra "hola" o bien, a través de un código QR. La plataforma tiene por objetivo "abrir un canal de comunicación directa para resolver las dudas en torno al proceso electoral de este año".

Del mismo modo, informaron que se trata de “una herramienta que brinda información veraz y dinámica a la ciudadanía con el objetivo de prevenir la desinformación". 

De acuerdo al comunicado difundido por el organismo, un asistente automatizado en WhatsApp denominado “Vot-A” será el encargado de responder consultas respecto al lugar de votación, documentos válidos para votar, autoridades de mesa, cómo hacer denuncias en caso de algún incidente y como justificar si no se asiste a votar. 

El asistente virtual está disponible a partir de este jueves 27 de julio y se mantendrá activo hasta finalizar el proceso electoral. Para realizar la consulta sólo se solicita el número de DNI y género. "El lanzamiento de este ChatBot se suma a las acciones que tanto la Cámara Nacional Electoral como WhatsApp y Meta han venido realizando en torno al combate de la desinformación", finaliza el texto difundido por la CNE.