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Este jueves, la intendenta de San Miguel de Tucumán, Rossana Chahla, anunció que el Municipio ampliará el horario de circulación de los colectivos hasta la 1:00 de la mañana. “Antes funcionaban hasta esa hora”, comentó, destacando que esta medida responde a los reclamos de los usuarios a través del canal habilitado por el Municipio.
En una rueda de prensa en la Casa de Gobierno, Chahla se refirió a las quejas de los usuarios tras la implementación de un código QR en cada unidad: “Recibimos quejas por línea: algunas sobre los choferes, otras sobre el mal estado de los colectivos y algunas sobre paradas. Gracias a que tenemos identificados los números de colectivo, los horarios y los choferes, puedo comunicarme con los propietarios. En estas primeras dos semanas es informativo, luego será punitivo”, explicó la intendenta.
Respecto a esta nueva herramienta, la funcionaria destacó que ahora cuentan con datos precisos sobre cada ramal y línea, incluyendo el promedio de quejas por cada una. También aclaró que algunas quejas están dirigidas hacia el Municipio, como la necesidad de mejorar caminos, y aseguró que están trabajando en ello.
Al ser consultada sobre las principales quejas de los usuarios de las líneas urbanas, Chahla reiteró: “Los reclamos se centran en que no para, en el mal estado y en los choferes, por eso planeamos capacitaciones. Ayer me reuní con el secretario general de UTA Nacional y le pedí ayuda para capacitar y mejorar el transporte en San Miguel de Tucumán”.
En cuanto a la frecuencia del servicio, la intendenta mencionó que han designado una persona para controlar cada ramal de las 14 líneas, tomando el promedio de cada una para enviar informes.
Además, anunció que, a raíz de las quejas, la Municipalidad impulsará la extensión del servicio de transporte público hasta la 1:00 de la mañana. “Los 120 reclamos se relacionan con los choferes, el mal estado de los colectivos y que no se detienen. Algunos colectivos finalizan su servicio a las 23:00 horas. Hoy quiero confirmar que el servicio volverá a funcionar hasta la 1:00 de la mañana”, aseguró.
“Es fundamental mantener el diálogo y no reducir el servicio, sino ampliarlo. Se quejan de la falta de pasajeros, pero al incrementar la frecuencia, atraeremos más usuarios”, enfatizó.
Chahla también se dirigió a los empresarios con un mensaje claro: “La primera semana será de preparación, la segunda de soluciones y la tercera de sanciones”.
Finalmente, anticipó que la próxima semana se presentarán nuevas unidades de la Línea 3 y reafirmó que la reciente incorporación de nuevos colectivos en la Línea 11 ha sido bien recibida por los usuarios. “La Línea 3, que tenía problemas debido a la escasez de unidades, contará con nuevas incorporaciones la próxima semana, y ya hemos recibido interés de dos o tres empresarios que están trayendo nuevas unidades”, concluyó.
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