Claro informa que, en el día de hoy, se registró un nuevo corte en su red de Fibra Óptica en la localidad de Yerba Buena. En lo que va del año, se han registrado varios actos de vandalismo similares en la misma zona.
Por las características de los cortes y su cercanía, la compañía sostiene la hipótesis de que estos hechos fueron intencionales, ejecutados por personas idóneas, y presumiblemente con el fin de sabotear la red.
Si bien en todos los casos los técnicos de la compañía trabajan rápidamente para restablecer el servicio, estos actos delictivos afectan directamente a los usuarios de internet, telefonía fija y TV HD en la localidad. Por esto, Claro realizará las denuncias penales correspondientes ante las autoridades competentes con el objetivo de que estos hechos sean investigados y se identifique a los responsables.
Asimismo, la compañía continuará reforzando los controles y acciones preventivas para proteger su red y mitigar nuevas afectaciones hacia los clientes.
Claro destaca que su red es íntegramente de Fibra Óptica y no es, ni cuenta con Cobre. Como parte de las acciones para combatir estos delitos la compañía tiene habilitado el número de contacto 0800-123-8444 para recabar información de quien pudiera aportar algún dato sobre cualquier caso de afectación.
